2022年8月24日下午，应浙江大学机械工程学院邀请，新加坡南洋理工大学Chun-Hsien CHEN教授为我院师生举行了一场线上学术报告会，主题为“Informatics Enabled Human-Centric Design Research in Industry 4.X”。报告会由我院彭涛副教授主持，来自浙江大学、香港理工大学、西北工业大学、武汉科技大学、日本广岛大学的100余名师生线上参加。

Prof. Chun-Hsien CHEN是新加坡南洋理工大学机械与航天工程学院教授，担任设计部门主任、设计与人因实验室主任。在该行业拥有多年的产品设计和开发经验，主要从事产品设计与开发的设计科学教学和研究，结合工程、设计信息学理论方法研究数字化设计和制造、人因与绩效管理，已发表270多篇高质量学术论文。他现任SCI期刊《Advanced Engineering Informatics》主编，同时兼任《Recent Patents on Engineering》、《Journal of Kansei》、《Heliyon》等期刊编委，曾担任新加坡国家科学技术奖、韩国国家研究基金会、瑞典知识基金会(KK) HOG 16项目的技术评审，韩国Pin Up设计奖评委，担任ISTE (国际跨学科工程学会)以及多个领域内权威国际会议顾问委员会委员。Prof. Chun-Hsien CHEN兼任上海东方学者(2011 - 2014)、天津大学客座教授(2013年)、上海海事大学客座教授(2006年)、朝阳工业大学客座教授(2008- 2010年)、上海海事大学中国自贸区供应链研究院（2016-2020）客座教授。

本次报告会，Prof. Chun-Hsien CHEN分享产品设计开发的整体思路。报告会伊始，他分析了当前技术、消费者越发复杂和商业全球化导致高度竞争化的现状，企业需要更快地引入新产品、高附加值的定制产品，产品开发产生了一种范式转变：从传统的产品质量、成本等因素转换为以人为本的个性化因素。接着，Prof. Chun-Hsien CHEN向大家列举了客户需求的实例，包括全球化与地方化、情感需求、动态客户需求等，提出工业4.0下相对应的设计需求，多学科信息管理成为实现高产品完整性的关键。由于人和社会因素的复杂性、不确定性和跨学科性质，目前仍缺乏将这些因素一致地纳入产品设计和开发过程的机制。随后，Prof. Chun-Hsien CHEN提出了智能产品服务系统（Smart Product Service Systems）理论与方法，整合了智能、互联的产品及其生成的数字化和电子服务，以可持续的方式满足个人客户的需求，并详细介绍了系统的原理架构和应用案例。最后，同学们与Prof. Chun-Hsien CHEN就产品设计与开发方面展开了积极热烈的讨论。

本次学术报告会是浙江大学机械工程学院M.E Global云端系列讲座第四期（“制造数字化与数据智能”国际科研工作坊专题）的第十四讲，本专题由彭涛副教授策划组织，邀请多所境外高校学者讲述前沿学术研究进展，旨在开拓学生国际化视野，拓宽学生科研思路，培育具有国际竞争力的高水平人才。